1.1. Ondernemer: Groenelander, gevestigd te Fahrenheitstraat 12, 8451BR, Oudeschoot, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96261943.
1.2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die producten bestelt bij de Ondernemer.
1.3. Overeenkomst: De overeenkomst tussen de Ondernemer en de Klant betreffende de verkoop en levering van producten.
1.4. Producten: Alle door de Ondernemer aangeboden producten, waaronder hybride omvormers, batterijen (energieopslagsystemen) en EMS-systemen.
1.5. Installatiepartner: De derde partij die door de Ondernemer is ingeschakeld voor de installatie van de producten.
1.6. B2C: Transacties tussen de Ondernemer en een consument (natuurlijk persoon die handelt buiten het kader van een beroep of bedrijf).
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van de Ondernemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Klant akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.
2.3. Indien de Klant niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient hij/zij de bestelling te annuleren.
3.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en deze door de Ondernemer wordt bevestigd.
3.3. De Ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van redenen, behalve in geval van discriminatie.
4.1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Bij late betaling is de Klant in verzuim en is de Ondernemer gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen.
4.4. Voor B2C-klanten mag geen rente in rekening worden gebracht die hoger is dan de wettelijke rente.
5.1. De producten worden geïmporteerd en de installatie moet worden gepland, waardoor de geschatte levertijd 6 tot 10 weken bedraagt.
5.2. De Klant wordt tijdens het bestelproces duidelijk geïnformeerd over de geschatte levertijd en moet hiermee akkoord gaan voordat de bestelling wordt geplaatst.
5.3. De Ondernemer behoudt zich het recht voor om producten eerder te leveren indien de installatie eerder kan worden uitgevoerd.
5.4. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals transporteurs of de Installatiepartner.
6.1. Consumenten hebben het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen.
6.2. Het herroepingsrecht eindigt 14 dagen na de dag waarop de Klant de producten heeft ontvangen.
6.3. De Klant dient de producten in originele staat en verpakking te retourneren.
6.4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij de producten niet overeenkomen met de bestelling.
7.1. De installatie van producten wordt uitgevoerd door een derde partij (Installatiepartner) en valt buiten de verantwoordelijkheid van de Ondernemer.
7.2. De Klant dient zelf afspraken te maken met de Installatiepartner over de planning en uitvoering van de installatie.
7.3. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor eventuele schade of problemen veroorzaakt door de Installatiepartner.
8.1. De Ondernemer verleent garantie op alle producten in overeenstemming met de garantievoorwaarden van de fabrikant.
8.2. De garantie op de installatie wordt verleend door de Installatiepartner.
8.3. Voor B2C-klanten geldt een wettelijke garantie van 2 jaar op producten, tenzij anders vermeld.
9.1. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten.
9.2. De aansprakelijkheid van de Ondernemer is beperkt tot de waarde van de overeenkomst.
9.3. Voor B2C-klanten geldt dat de Ondernemer aansprakelijk is voor schade veroorzaakt door gebrekkige producten, tenzij de Ondernemer kan aantonen dat de schade niet aan haar toerekenbaar is.
10.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10.3. Voor B2C-klanten geldt dat geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie of een andere geschilleninstantie.
11.1. Groenelander neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus. Het privacybeleid is van toepassing op alle diensten en producten.
11.2. Verzamelde gegevens: Contactgegevens, bestelgegevens, technische gegevens (o.a. IP-adres), communicatiegegevens.
11.3. Doel van gegevensverwerking: Uitvoeren van overeenkomsten, klantenservice, marketing (met toestemming), verbeteren van diensten, wettelijke verplichtingen.
11.4. Bewaartermijnen:
12.1. Het EMS MarkeDroid-apparaat vereist een jaarlijks abonnement, afhankelijk van de batterijgrootte.
12.2. BTW-teruggave is mogelijk volgens de Nederlandse belastingwetgeving; de Klant is zelf verantwoordelijk voor indiening.
12.3. Het apparaat wordt bestuurd door MarkeDroid voor diensten zoals battery arbitrage.
12.4. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor handelingen van MarkeDroid.
12.5. Problemen met het apparaat vallen onder de verantwoordelijkheid van MarkeDroid.
12.6. Bij beëindiging van de samenwerking met MarkeDroid kan de Ondernemer een alternatief aanbieden.
12.7. Wijzigingen in abonnementskosten worden 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.
13.1. Herroepingsrecht (B2C):
14.1. Wijzigingen voorwaarden: De Ondernemer behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie.
14.2. Contactgegevens:
SPECIALE AANBIEDING VOOR DE LENTE, ALLE PRODUCTEN 10% GOEDKOPER !!