Algemene Voorwaarden van Groenelander
Artikel 1: Definities
1.1. Ondernemer: Groenelander, gevestigd te Fahrenheitstraat 12, 8451BR, Oudeschoot, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96261943.
1.2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die producten bestelt bij de Ondernemer.
1.3. Overeenkomst: De overeenkomst tussen de Ondernemer en de Klant betreffende de verkoop en levering van producten.
1.4. Producten: Alle door de Ondernemer aangeboden producten, waaronder hybride omvormers, batterijen (energieopslagsystemen) en EMS-systemen.
1.5. Installatiepartner: De derde partij die door de Ondernemer is ingeschakeld voor de installatie van de producten.
1.6. B2B: Transacties tussen de Ondernemer en een zakelijke klant (rechtspersoon of ondernemer).
1.7. B2C: Transacties tussen de Ondernemer en een consument (natuurlijk persoon die handelt buiten het kader van een beroep of bedrijf).
Artikel 2: Toepasselijkheid en acceptatie
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van de Ondernemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door het plaatsen van een bestelling op de website van de Ondernemer verklaart de Klant akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, inclusief de daarin vermelde levertijden en voorwaarden.
2.3. Indien de Klant niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient hij/zij de bestelling te annuleren.
Artikel 3: Aanbiedingen en overeenkomsten
3.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en deze door de Ondernemer wordt bevestigd.
3.3. De Ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van redenen, behalve in geval van discriminatie.
Artikel 4: Prijzen en betaling
4.1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Bij late betaling is de Klant in verzuim en is de Ondernemer gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen.
4.4. Voor B2C-klanten mag geen rente in rekening worden gebracht die hoger is dan de wettelijke rente.
Artikel 5: Levering en levertijd
5.1. De producten worden geïmporteerd en de installatie moet worden gepland, waardoor de geschatte levertijd 6 tot 10 weken bedraagt.
5.2. De Klant wordt tijdens het bestelproces duidelijk geïnformeerd over de geschatte levertijd en moet hiermee akkoord gaan voordat de bestelling wordt geplaatst.
5.3. De Ondernemer behoudt zich het recht voor om producten eerder te leveren indien de installatie eerder kan worden uitgevoerd. De Klant wordt hierover tijdig geïnformeerd en kan akkoord gaan met de eerdere levering.
5.4. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals transporteurs of de Installatiepartner.
Artikel 6: Herroepingsrecht (B2C)
6.1. Consumenten hebben het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen.
6.2. Het herroepingsrecht eindigt 14 dagen na de dag waarop de Klant de producten heeft ontvangen.
6.3. De Klant dient de producten in originele staat en verpakking te retourneren.
6.4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij de producten niet overeenkomen met de bestelling.
Artikel 7: Installatie
7.1. De installatie van producten wordt uitgevoerd door een derde partij (Installatiepartner) en valt buiten de verantwoordelijkheid van de Ondernemer.
7.2. De Klant dient zelf afspraken te maken met de Installatiepartner over de planning en uitvoering van de installatie.
7.3. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor eventuele schade of problemen veroorzaakt door de Installatiepartner.
Artikel 8: Garantie
8.1. De Ondernemer verleent garantie op alle producten in overeenstemming met de garantievoorwaarden van de fabrikant.
8.2. De garantie op de installatie wordt verleend door de Installatiepartner. De Ondernemer is niet verantwoordelijk voor garantiezaken met betrekking tot de installatie.
8.3. Voor B2C-klanten geldt een wettelijke garantie van 2 jaar op producten, tenzij de productinformatie anders vermeldt en specifieke garantievoorwaarden zijn opgenomen. In dat geval gelden de garantievoorwaarden zoals beschreven in de productinformatie.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
9.1. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten.
9.2. De aansprakelijkheid van de Ondernemer is beperkt tot de waarde van de overeenkomst.
9.3. Voor B2C-klanten geldt dat de Ondernemer aansprakelijk is voor schade veroorzaakt door gebrekkige producten, tenzij de Ondernemer kan aantonen dat de schade niet aan haar toerekenbaar is.
Artikel 10: Geschillen
10.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10.3. Voor B2C-klanten geldt dat geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie of een andere geschilleninstantie, zoals vereist door de wet.
Artikel 11: Wijzigingen
11.1. De Ondernemer behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website.
11.2. Klanten worden op de hoogte gesteld van wijzigingen via e-mail of via een melding op de website.
Artikel 12: Abonnement op het EMS MarkeDroid-apparaat
12.1. Jaarlijks abonnement:
Het EMS MarkeDroid-apparaat vereist een abonnementskosten, die afhankelijk is van de grootte van de batterij van de Klant. De details met betrekking tot de hoogte van het abonnement worden aan de Klant verstrekt vóór het aangaan van de overeenkomst.
12.2. Teruggave van BTW:
Door het bezit van het EMS MarkeDroid-apparaat kan de Klant in aanmerking komen voor teruggave van BTW over de aankoop van de batterij, in overeenstemming met de geldende belastingwetgeving in Nederland. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het indienen van een verzoek tot BTW-teruggave bij de bevoegde belastingautoriteiten.
12.3. Besturing van het apparaat:
Het EMS MarkeDroid-apparaat wordt bestuurd door een externe partner (MarkeDroid), die toegang biedt tot diensten zoals battery arbitrage en onbalansmarkt. De Klant stemt in met de samenwerking met MarkeDroid voor de optimalisatie van energiegebruik en deelname aan de energiemarkt.
12.4. Verantwoordelijkheid van MarkeDroid:
De Ondernemer is niet aansprakelijk voor handelingen of nalatigheden van de partner MarkeDroid met betrekking tot de besturing van het EMS MarkeDroid-apparaat. Alle kwesties met betrekking tot de functionaliteit van het apparaat, inclusief toegang tot battery arbitrage en onbalansmarkt, vallen onder de voorwaarden en regelingen van MarkeDroid.
12.5. Problemen met het apparaat, software, garantie en functionaliteit:
Voor problemen met het apparaat, de software, garantie en functionaliteit is de fabrikant van het apparaat, MarkeDroid, verantwoordelijk. De Klant dient rechtstreeks contact op te nemen met MarkeDroid voor ondersteuning, garantiezaken of technische problemen. De Ondernemer fungeert uitsluitend als tussenpersoon en is niet aansprakelijk voor eventuele gebreken of storingen van het apparaat.
12.6. Beëindiging van de samenwerking met MarkeDroid:
In het geval van beëindiging van de samenwerking met MarkeDroid behoudt de Ondernemer zich het recht voor om de Klant een alternatieve oplossing aan te bieden of de dienstverlening met betrekking tot het EMS MarkeDroid-apparaat te beëindigen. De Klant wordt tijdig op de hoogte gesteld van een dergelijke situatie.
12.7. Wijzigingen in het abonnement:
De Ondernemer behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de abonnementskosten, mits de Klant hiervan minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte wordt gesteld.
Slotbepalingen
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 1.01.2025.
Wetgeving
Deze voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met het Burgerlijk Wetboek (BW) en de Wet op het consumentenkoop.
Voor B2C-klanten gelden aanvullende rechten op grond van de Europese Consumentenrichtlijn.